Politique d’expédition

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Zones de livraison

Les produits vendus sur le site sont livrables en France.

Modes de livraison proposés

  • Click & Collect (retrait gratuit à Anglet)
    Retrait à l’adresse suivante :
    Tabac "Le Havane" 235 avenue de l'Adour, 64600 Anglet, France (FERME LE JEUDI)

  • Livraison standard
    Livraison via Colissimo ou Mondial Relay, selon le choix du client

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 heures ouvrées après validation. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délais de livraison estimés

  • Click & Collect : disponible sous 48h après validation

  • Livraison standard (Colissimo ou Mondial Relay) : livraison estimée sous 48h après expédition

Frais de livraison

  • Click & Collect : gratuit

  • Autres modes de livraison :

    • Gratuit à partir de 80€ d’achat

    • Frais appliqués en dessous de 80€, calculés à l’étape de commande selon le transporteur sélectionné

Problèmes de livraison

En cas de retard, perte de colis ou tout autre problème lié à la livraison, vous pouvez nous contacter :